通辽市行政审批政务服务与数据管理局是市政府工作部门，为正处级。     

一、机关职能     

通辽市行政审批政务服务与数据管理局主要承担统筹全市优化营商环境、政务服务、行政审批、数据管理、数字通辽建设等职能职责。

二、机构设置

办公室、政策法规科、政务服务科、营商环境建设科、市场准入审批科、投资项目审批科、工程建设审批科、社会事业和公共服务审批科、数据资源科、数字建设发展科、政务公开科、机关党委。

办公时间：工作日9：00-12：00，14：30-17：30

办公地址：通辽市科尔沁区胜利路北段奥体中心北侧

联系方式：0475-8837035 

负责人：王欣欣

三、所属单位     

通辽市行政审批政务服务与数据管理局所属4个事业单位：     

（一）通辽市政务服务中心（通辽市党群服务中心）     

通辽市政务服务中心加挂通辽市党群服务中心牌子，为市行政审批政务服务与数据管理局所属的公益一类事业单位，机构规格相当于副处级。     

市政务服务中心贯彻执行国家、自治区和通辽市优化营商环境建设、行政审批、政务服务工作的政策规定和决策部署，在履行职责过程中坚持和加强党的全面领导。    

主要职责：     

1.贯彻执行国家、自治区和通辽市优化营商环境建设、行政审批、政务服务工作的政策规定和决策部署。 

2.参与拟定政务服务技术标准规范，协助推进落实“最多跑一次”改革和深化行政审批制度改革等事务性工作。     

3.承担“互联网 政务服务”的组织实施和市级政务服务大厅前台综合服务工作。     

4.负责协调各窗口的业务工作及与进驻部门间业务衔接工作。     

5.协助做好对进驻中心窗口工作人员的日常管理和考勤等辅助性工作。     

6.负责政务服务业务办理的咨询、指导、代办帮办服务等工作。     

7.参与业务办理的踏勘、检验、专家论证和联合验收等事务性工作。     

8.负责全市一体化政务服务平台、“好差评”系统的建设、运行和应用管理等工作。     

9.承担党群服务中心日常工作。整合党建、政务资源，为党组织、党员及有需求的单位、群众提供相关服务，为党员、群众提供咨询服务，并代办为民服务事项。     

10.完成市委、市政府和市行政审批政务服务与数据管理局交办的其他工作。     

机构设置：     

1.综合科。负责中心政务和日常工作；承担文件处理、信息、安全及会务等工作。负责中心财务、国有资产管理、办公用品购置及物业管理等后勤保障工作；负责行政审批业务档案的收集、整理、归档工作；负责推进数字化档案和数字化档案查询系统建设等工作；负责档案资料调阅、查阅等工作。     

2.党群服务科。承担党群服务中心日常工作；负责整合党建、政务资源，为党组织、党员及有需求的单位、群众提供相关服务；负责中心的党群、纪检、组织人事工作以及派驻中心窗口人员的党群服务工作。     

3.企业服务科。围绕企业投资项目从立项至竣工验收申报审批的全流程，为投资者提供咨询、指导、协调、代办等服务。     

4.便民服务科。负责为办事群众提供政务服务咨询、指导、协调、代办、帮办等服务。负责24小时自助服务管理工作。     

5.勘验服务科。负责为行政审批提供技术支持，参与行政审批、公共服务事项的现场踏勘、专家评审、技术论证、社会听证、验收等事务性工作；承担与各业务关联科室、有关部门的业务衔接、沟通、协调等辅助性工作。     

6.网络信息科。负责全市一体化政务服务平台的建设、维护、管理、安全等工作，统计、分析全市一体化政务服务平台数据；负责市政务服务网的日常运行维护和技术服务工作；负责“好差评”“蒙速办”的推广、应用等工作；承担窗口及其工作人员网络应用的业务指导、培训等工作。     

7.人事科。承担中心机构编制、人事管理、教育培训及中心人员日常考核及年度实绩考核等工作；负责中心退休人员的管理服务工作。

8.营商环境服务科。收集梳理汇总各地各部门优化营商环境难点、堵点问题，协调推进问题整改落实；负责梳理汇总来信来访问题线索，按相关程序转办；协同相关部门对优化营商环境工作情况开展调研，提出优化意见建议；配合相关部门对各地各部门优化营商环境工作开展督查督导；配合相关部门开展国家和自治区对我市营商环境评估迎评工作；负责市营商办的沟通联络、简报编印、资料管理等；向各地各部门推介营商环境先进经验做法，梳理工作中的难点和重大问题，提出建议。     

9.政务服务科。承担营商环境各项政务服务指标落实工作；参与拟定政务服务技术标准规范；协助推进“最多跑一次”改革工作；承担“互联网＋政务服务”的组织实施和市级政务服务大厅前台综合服务工作；开展全市四级政务服务体系及市本级政务服务大厅标准化建设工作；承担各旗县市区政务服务质量评估工作。

10.宣教科。承担“通辽市政务服务”公众号及“通辽市行政审批政务服务与数据管理局”官网等媒介信息发布工作；承担重要文件、综合性报告的起草工作；承担与各级媒体接治及开展业务信息宣传工作。     

办公地址：通辽市科尔沁区胜利路北段奥体中心北侧     

办公时间：工作日9：00-12：00，14：30-17：30   

延时服务时间：

1.工作日根据办事情况提供弹性延时服务，午间办事需提前预约。 

2.周末不休息：周六、日上午9：00-12：00无需预约，周六、日下午需提前预约。 

3.法定节日除外。

负责人：吕占军     

联系方式：0475-8910808；     

业务咨询电话：0475-8910811；0475-8910822     

（二）通辽市大数据中心

市大数据中心为市行政审批政务服务与数据管理局所属公益一类事业单位，机构规格相当于副处级。

市大数据中心贯彻落实党中央、自治区党委关于大数据工作的方针政策和决策部署以及通辽市党委工作要求，在履行职责过程中坚持和加强党对大数据工作的集中统一领导，将铸牢中华民族共同体意识贯彻落实到数字化发展研究、基础支撑平台建设、公共数字平台管理、数据资源与信息技术服务、数字技术推广应用、数字产业合作交流、数字化人才培养等工作的各方面和全过程。

主要职责：

1.负责数字通辽、数字政府、数字经济、数字社会发展的综合研究和决策咨询工作，承担相关领域地方性法规、规划、政策、标准的前期研究论证，组织开展相关工作。

2.统筹推进全市政务信息基础设施集约建设和一体化运行管理，指导全市电子政务外网建设相关工作。负责全市政务外网骨干网络、市本级政务网络、政务云、灾备中心等政务信息基础设施的建设、管理、安全、运行和维护等工作。

3.统筹指导全市政务数据资源体系建设工作，推进公共数据资源整合共享和开发利用。负责市本级政务大数据等政务数据基础平台的建设、管理、安全、运行和维护等工作。

4.统筹市本级政务信息化需求，提出信息化项目及相关资金使用建议。承担市本级政务信息化项目的前置技术性审核工作。协同推进网络安全和数据安全体系建设。

5.协同开展新一代信息技术研究和应用推广，协同推进数字产业化和产业数字化。承担相关数字化项目评估、论证、评审等前期工作。组织开展数字经济相关指标的运行监测和汇总分析。承担数字化领域交流合作工作，推动数字化人才培养和专家库建设。

6.统筹推进大平台、大数据、大系统建设，推动信息系统互联互通，促进数据资源整合共享和开发利用。协同推动社会治理和公共服务数字化，促进智慧城市建设。

7.完成市行政审批政务服务与数据管理局交办的其他工作。

机构设置：

1.办公室。负责日常运转和综合协调，承担中心党建、文件运转、会务保障、信息公开、人事劳资、教育培训、调查研究、对外宣传、法律事务、机要保密、督查督办、档案管理、信访应急、公务接待、后勤服务、办公用房、安全管理、退休人员管理等工作。负责中心党务工作，承担铸牢中华民族共同体意识的统筹协调和贯彻落实等相关工作。

2.政策研究室。统筹数字通辽发展研究和决策咨询工作承担数字化领域法规、规划、政策、标准的前期研究论证，组织开展相关工作。负责数字社会发展研究和决策咨询工作。协同推进智慧城市建设。承担中心综合文稿起草编写工作。

3.数字化促进科。负责数字经济发展研究和决策咨询工作。负责开展数字化领域交流合作等工作，推动数字化人才培养，组织开展数字经济相关指标的运行监测和汇总分析。协同推动行业数字化转型，开展相关方案、标准等的技术研究工作。联系相关院校、科研机构、行业协会、联盟等组织，协同推进新一代信息技术研究、成果转化、应用推广，开展数字化领域宣传推介、论坛会展、技术培训等工作。

4.项目管理科。负责数字政府发展研究和决策咨询工作，承担全市政务信息化项目规划的前期研究论证。统筹市本级公共数字化项目建设管理。负责市本级政务信息化项目的前置技术性审核工作，推动大平台、大数据、大系统建设。统筹数字化领域专家库建设。

5.数据资源服务科。统筹全市基础数据资源库、主题数据资源库、公共数据资源库建设。组织全市政务数据目录编制、采集归集、整合治理、共享开放、开发利用、监测分析等工作，推进多方数据融合。负责市本级政务大数据平台、基层“一表通”等政务数据基础平台的建设、管理、安全、运行和维护等工作，承担市本级政务信息化项目数据目录、数据共享的规范性审核工作。

6.网络与数据安全科。指导推进全市非涉密政务信息系统网络安全和数据安全评估工作，协同推进重大安全事件应急处置工作。负责全市网络安全与数据安全技术应用研究，提出安全防护建议，组织开展相关培训。统筹市本级非涉密政务信息系统网络安全和数据安全保障工作。承担本单位网络安全和数据安全保障体系建设的相关工作。

7.信息技术服务科。统筹推进全市政务信息基础设施集约建设和一体化运行管理，指导全市电子政务外网建设的相关工作。负责全市政务外网骨干网络，市本级政务网络、政务云、灾备中心等政务信息基础设施的建设、管理、安全、运行和维护等工作，为市本级政务部门提供政务网络、政务云、容灾备份、公共支撑等政务信息资源服务。负责政务信息基础设施领域新技术应用研究。

8.财务审计科。负责研究拟订并组织实施本单位财务相关制度。承担预算执行、政府采购、资产管理、绩效管理、内部审计等工作。

办公地址：通辽市科尔沁区胜利路北段奥体中心北侧

办公时间：工作日9:00-12:00，14:30-17:30

负责人：卢俊达

联系方式：0475-8836545

业务咨询电话：0475-8836546

（三）通辽市政府门户网站运维中心     

市政府门户网站运维中心为市行政审批政务服务与数据管理局所属的公益一类事业单位，机构规格相当于正科级。  

主要职责：     

1.承担市政府门户网站技术平台建设维护、安全防护、内容发布及传播推广等工作。参与拟定市政府网站群的规划。     

2.协助全市政务新媒体的运行维护等工作。     

3.承担人民网地方领导留言板中“市长版块”留言的认领转办及承办单位答复内容的发布工作。     

4.完成市行政审批政务服务与数据管理局交办的其他工作。     

办公地址：通辽市科尔沁区胜利路北段奥体中心北侧     

办公时间：工作日9：00-12：00，14：30-17：30     

负责人：刘宪利     

联系方式：0475-8837052     

（四）通辽市12345政务便民热线服务中心     

通辽市12345政务便民热线服务中心为市行政审批政务服务与数据管理局所属的公益一类事业单位，机构规格相当于正科级。     

主要职责：     

1.参与拟定“12345”政务服务便民热线工作规范、服务标准及业务流程。     

2.承担“12345”政务服务便民热线来电群众需求的统一受理、分类办理、协调催办、汇总分析等工作。  

3.承担“12345”政务服务便民热线及平台运营维护等工作。     

4.承担“12345”政务服务便民热线人员教育培训等工作。     

5.完成市行政审批政务服务与数据管理局交办的其他工作。     

办公地址：通辽市科技馆     

办公时间：工作日9：00-12：00，14：30-17：30     

负责人：钱鸿斌     

联系方式：0475-8220095