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奇·达楞太在市信访局接待群众来访

发布时间:

2024-11-21 10:55

信息来源:

通辽日报

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发布时间:

2024-11-21 10:55


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通辽日报



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11月20日,市委副书记、市长奇·达楞太在市信访局接待群众来访,面对面倾听群众诉求,现场协调解决问题。

接访中,奇·达楞太认真倾听群众反映的办证难、医疗保障、工程欠款等问题,详细了解事项原委,梳理分析问题症结,并与属地和有关部门负责同志共同研究解决办法,逐一给予来访群众明确的办理意见。

他强调,信访工作事关群众切身利益,各级各相关部门要始终站稳群众立场,用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题,切实把“送上门来的群众工作”做实做细做好。要聚焦问题化解,本着“群众无过错”的原则,全力解决历史遗留群众住宅办证难问题,做到应办尽办,切实维护群众合法权益。要严格落实领导干部带头接访下访、包案化解等制度,全程跟踪督办、定期调度推进、及时通报反馈,确保群众反映的问题事事有着落、件件有回音。要坚持法治思维,勇于直面问题、创新举措,依法依规妥善解决群众合理诉求,增强群众获得感、幸福感、满意度。要强化源头治理,深化标本兼治,从信访个案中分析深层原因、把握共性问题、建立长效机制,把解决好“一件事”变为处理好“一类事”,全面提升信访事项办理质效。